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整合營(yíng)銷(xiāo)

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六大步驟教會(huì)你IMC運(yùn)營(yíng)

來(lái)源:北京匯仁智杰科技有限公司   時(shí)間:2015-02-12   點(diǎn)擊:

  在了解了這么多的IMC知識(shí)之后,不得不佩服IMC 對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)所帶來(lái)的福音,以及對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)所帶來(lái)的機(jī)遇,可是我們卻還會(huì)有一種霧里看花的感覺(jué),究竟面對(duì)IMC我們?cè)撊绾蜗率帜兀?/p>

  1、建立消費(fèi)者資料庫(kù)
  這個(gè)方法的起點(diǎn)是建立消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者的資料庫(kù),資料庫(kù)的內(nèi)容至少應(yīng)包括人員統(tǒng)計(jì)資料心理統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者態(tài)度的信息和以往購(gòu)買(mǎi)記錄等等。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播和傳播營(yíng)銷(xiāo)溝通的最大不同在于整合營(yíng)銷(xiāo)傳播是將整個(gè)焦點(diǎn)置于消費(fèi)者、潛在消費(fèi)者身上。

  2、研究消費(fèi)者
  這是第二個(gè)重要的步驟,就是要盡可能使用消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者的行為方面的資料作為市場(chǎng)劃分的依據(jù),相信消費(fèi)者"行為"資訊比起其他資料如"態(tài)度與意想" 測(cè)量結(jié)果更能夠清楚地顯現(xiàn)消費(fèi)者在未來(lái)將會(huì)采取什么行動(dòng),因?yàn)橛眠^(guò)去的行為推論未來(lái)的行為更為直接有效。

  3、接觸管理
  所謂接觸管理就是企業(yè)可以在某一時(shí)間、某一地點(diǎn)或某一場(chǎng)合與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。

  4、發(fā)展傳播溝通策略
  這意味著什么樣的接觸管理之下,該傳播什么樣的信息,而后,為整合營(yíng)銷(xiāo)傳播計(jì)劃制定明確的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),對(duì)大多數(shù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)必須非常正確同時(shí)在本質(zhì)上也必須是數(shù)字化的目標(biāo)。例如對(duì)一個(gè)擅長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)的品牌來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)就可能是以下三個(gè)方面:激發(fā)消費(fèi)者試用該品牌產(chǎn)品;消費(fèi)者試用過(guò)后積極鼓勵(lì)繼續(xù)使用并增加用量;促使他牌的忠態(tài)者轉(zhuǎn)換品牌并建立起該品牌的忠誠(chéng)度。

  5、營(yíng)銷(xiāo)工具的創(chuàng)新
  營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)一旦確定之后,第五步就是決定要用什么營(yíng)銷(xiāo)工具來(lái)完成此目標(biāo),顯而易見(jiàn),如果我們將產(chǎn)品,價(jià)格,通路都視為是和消費(fèi)者溝通的要素,整合營(yíng)銷(xiāo)傳播企劃人將擁有更多樣、廣泛的營(yíng)銷(xiāo)工具來(lái)完成企劃,其關(guān)鍵在于哪些工具,哪種結(jié)合最能夠協(xié)助企業(yè)達(dá)成傳播目標(biāo)。

  6、傳播手段的組合
  所以這最后一步就是選擇有助于達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的傳播手段,這里所用的傳播手段可以無(wú)限寬廣,除了廣告,直銷(xiāo)、公關(guān)及事件營(yíng)銷(xiāo)以外。事實(shí)上產(chǎn)品包裝,商品展示,店面促銷(xiāo)活動(dòng)等,只要能協(xié)助達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)及傳播目標(biāo)的方法,都是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播中的有力手段。

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